近日,在國家電網(wǎng)公司發(fā)布2011年度社會責任報告之際,浙江上虞豐惠鎮(zhèn)夏王村村民給上虞供電局寫來6頁長信,深情表達了全體村民對供電部門積極改造農(nóng)網(wǎng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),切切實實為“三農(nóng)減負”的感謝。
   
自從2008年上虞供電局對夏王村實施新農(nóng)村電氣化改造后,“原來制約工業(yè)農(nóng)業(yè)發(fā)展的供電瓶頸變成了有效催化劑”,解決了夏季用電高峰時大功率電器無法使用的問題,家庭作坊小工業(yè)迅速發(fā)展,為村級經(jīng)濟的發(fā)展和村莊和諧帶來巨大推動作用。供電部門還合理利用拆舊材料,為村里規(guī)劃安裝了路燈和農(nóng)灌線路,減輕了村里經(jīng)濟負擔。
   
2010年,夏王村村民們收到了供電所發(fā)來的《居民家庭科學用電建議書》,從中實實在在的減少了電費支出,降低了生活開銷。而銀聯(lián)繳費業(yè)務(wù),讓村民們“隨便到哪個銀行網(wǎng)點存上幾百塊錢,就可以安心外出打工了”。偶爾有些小故障也不慌張,“只要撥打95598電話,搶修隊就會及時趕到,哪怕是家里的故障,也不例外。”
  
在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,供電員工不忘幫扶救困。2007年以來,他們一直無私幫助孤寡老人包永茂,義務(wù)承擔電費,維修室內(nèi)線路開關(guān),幫扶資金全部來自職工捐款……
   
該局堅持“你用電、我用心”,大力開展電力春風行動,實施“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程,建立局、所、村(居)三級光明服務(wù)隊,為客戶提供親情貼心的服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,從2008年至今,上虞供電局累計投入資金2.88億元,建成電氣化村360個、電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)21個,實現(xiàn)了全市電氣化鎮(zhèn)、村全覆蓋目標,惠及農(nóng)村人口42.6萬。
   
信息來源:浙江省電力公司 信息整理:yxmy8.cn


 

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