“你們這么快就來(lái)了？速度真快，不愧是供電‘110’??！”11月24日中午11點(diǎn)30分，家住寶應(yīng)縣安宜鎮(zhèn)鄭河村的王祥年老大爺，在家門(mén)對(duì)冒雨前來(lái)?yè)屝薜膶殤?yīng)供電公司沿河供電所員工夸贊說(shuō)。
　　是日中午11點(diǎn)25分，該所值班室接到王祥年老大爺?shù)碾娫挘Q(chēng)家中無(wú)電，請(qǐng)供電所派人幫助查看一下。
　　掛斷電話后，值班人員盧延松和同事立即驅(qū)車(chē)前往2公里處的王大爺家。不到5分鐘，他們便來(lái)到了王大爺家。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)外部用電正常，盧延松和同事判定為王大爺家中內(nèi)部線路出現(xiàn)了故障。當(dāng)查看其家用漏電保護(hù)器時(shí)，發(fā)現(xiàn)閘刀下樁頭線路有明顯燒糊現(xiàn)象，經(jīng)檢查是螺絲松動(dòng)、接觸不良引起的內(nèi)部斷電?？紤]到王祥年老大爺只有老倆口居住，年歲已高，且接近中午時(shí)分，一時(shí)半會(huì)又很難找到有資質(zhì)的社會(huì)電工，盧延松和同事決定義務(wù)幫助更換一下。不到10分鐘，王大爺家的燈又亮了起來(lái)，電飯鍋也開(kāi)始正常工作。
　　看著家中短時(shí)間內(nèi)又恢復(fù)了供電，王大爺拉著前來(lái)?yè)屝奕藛T的手說(shuō)道：“你們到底是內(nèi)行，一會(huì)功夫就弄好了，你們這樣的服務(wù)我很滿意。”
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