中秋、國慶長假臨近，各項準備工作進展如何？作者9月23日解到，預計8天長假期間，來揚游客突破400萬人次，同比增幅達30%，揚州市采取多項措施應對“大考”。
　　權威預測 來揚游客 將突破400萬人次
　　據(jù)旅游部門分析，根據(jù)四大因素分析，預計今年中秋、國慶期間來揚游客突破400萬人次，同比增幅達30%，旅游接待將出現(xiàn)“井噴”現(xiàn)象。
　　據(jù)分析，“兩節(jié)”相連，形成8天長假，全國首次實施小型車輛高速公路免費通行政策，自駕游出行量將迅猛增長；其次，交通條件日益改善，特別是揚州泰州機場開通了北京、深圳、沈陽、西安、廣州、廈門等六條航線，長線游客份額將大幅提升；第三，城市知名度不斷提升，城市旅游品牌日益凸顯，揚州已成為華東片區(qū)游客首選；第四，運博會影響力的不斷擴大，吸引大量游客前來。
　　迎戰(zhàn)“大考” 分流客流 推出各種旅游線路
　　來揚游客突破400萬人次，既是揚州旅游收入的明顯躍升，也對全市旅游接待能力、旅游公共服務等提出挑戰(zhàn)，“一房難求、一車難停”可能會更嚴重。
　　據(jù)了解，揚州市建立假日值班制度。揚州市假日指揮中心、旅游企業(yè)嚴格落實假日期間24小時值班，24小時受理旅游咨詢、投訴制度，全時保證通訊聯(lián)絡暢通。
　　與此同時，旅游部門加強與文化、宣傳、園林等部門合作，開發(fā)新興文化旅游產(chǎn)品，展示揚州文化旅游的獨特風韻；認真分析假日旅游特點，推出針對不同消費群體的休閑度假旅游、生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、文化旅游、紅色旅游、自駕游、月光游、水上游等旅游線路和產(chǎn)品。
　　積極疏導 確保有房住車可停
　　據(jù)悉，當前揚州全市共有住宿場所1860個，客房40496間，床位7.45萬張；其中星級飯店客房6862間，床位1.19萬張。中秋、國慶期間，揚州市將進行動態(tài)信息發(fā)布，實時發(fā)布對公眾有實用價值的交通、住宿、游覽、氣象、餐飲等出行信息，特別是加大未入互聯(lián)網(wǎng)預訂的市區(qū)賓館、招待所及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅店的信息發(fā)布力度，確保來揚的每位游客都住得下來。
　　針對小型車輛高速公路免費放行，自駕游客大幅增加及自助游快速發(fā)展的特點，進一步完善高速公路出入口、城區(qū)主干道、景區(qū)出入口旅游交通標示牌，有關部門將實時滾動發(fā)布交通、臨時停車場、自駕游集散停車場等旅游交通提示信息。
　　游客第一 及時受理旅游投訴
　　如何確保外來旅游旅行者滿意，不影響揚州的城市形象？
　　揚州市將及時受理旅游投訴和咨詢，面向社會公布旅游咨詢、投訴、政風行風監(jiān)督電話，確保第一時間受理、第一時間上報、第一時間處理，堅決懲治游客反映強烈、嚴重影響旅游市場秩序、破壞全市旅游環(huán)節(jié)的各種違法違規(guī)行為。
　　同時，確保不發(fā)生重大旅游投訴，杜絕發(fā)生重特大旅游事故。旅行社將重點抓好有無辦理責任險，是否存在酒駕、疲駕等問題。旅游景點重點抓好有無對大型游樂設施設備維護、檢修等。星級飯店重點抓好有無加強食品安全檢查工作。
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