經濟界專家談到當前中國經濟發(fā)展的軟、硬件環(huán)境時，都提到加入WTO后中國經濟發(fā)展的硬件環(huán)境的改善是劃時代的，但又同時均感到中國經濟發(fā)展的軟件環(huán)境還相當落后，尚需不斷發(fā)展信用經濟，把誠信作為各個企業(yè)經濟活動的立身之本，只有這樣，才能使我們的所有企業(yè)在國內和國際貿易交往的大環(huán)境中處在一個有利的位置，保證企業(yè)穩(wěn)步地、正常的、快速地發(fā)展?，F(xiàn)在就誠信在企業(yè)經濟活動的巨大作用歸納為如下幾點：
　　1、 要對客戶誠信
　　企業(yè)要保證產品質量，杜絕假冒偽劣的商品；使企業(yè)的所有客戶對企業(yè)的產品建立信心，有口皆碑，就自然而然地創(chuàng)造了名牌效應，同時，企業(yè)要以誠信待客，認真做好售后服務，真正把客戶當做我們的衣食父母，對主要客戶經常做回訪，誠懇地征求對產品意見。這樣的企業(yè)就可以不斷地走向成功，不斷提高產品在市場占有率份額。各企業(yè)都要尊重其它企業(yè)的產品專利、不搞仿制、制假，各個老板就可放心地投資，開發(fā)新產品，尤其是高科技產品，提高產量和質量，可以說，以誠待客是企業(yè)生存之本。
　　2、 要對員工誠信
　　誠信凝聚企業(yè)各個方面的管理人員的團隊精神，企業(yè)發(fā)展與這種團隊精神息息相關。在企業(yè)的內部管理中需要誠信，各部門領導和員工以誠相見，為公司發(fā)展集思廣義，群策群力，萬眾一心，做到言必行，行必果，所謂人心齊，泰山移，這種團隊精神的能量是不可估量的。
　　3、要對股東和投資人誠信，提升企業(yè)及所在地區(qū)在國內和國際的知名度。
　　加入WTO后，由于國外知名企業(yè)大量踴入中國市場，中國企業(yè)與國外企業(yè)在合資與合作的前景空前廣闊，外資進入中國所選合作伙伴的首選條件是了解該企業(yè)的資信情況，因此對一大批重合同，守信用的中國企業(yè)來說，得到外資的青睞是很自然的事情；同樣在合資合作中對股東、投資人誠信，加深他們對企業(yè)的了解和信任，調動他們的積極性，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，解決各種實際問題，這樣使企業(yè)上層空前團結，企業(yè)創(chuàng)業(yè)就能克服各種困難，不斷前進。
　　總之，誠實信用是社會信用和道德信用的基礎，是我們經濟生活中不可或缺的資源，我們要宣揚誠信，維護誠信，自覺地在所有經濟活動中遵守各種誠信的原則，使我們經濟發(fā)展的軟環(huán)境有一個根本的改善。
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