企業(yè)員工管理制度

第一章 入職指引 
第一節(jié) 入職與試用 
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。 
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。 
三、入職 
第二節(jié) 考勤管理 
一、工作時間 公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為 8小時。 
其中:周一至周六: 
上午:08:00 - 12 :00 
下午:13:30 - 17:30 為工作時間 
午休:12:00 - 13:30 為午餐休息 
實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。 
二、考勤 
1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 
2、 遲到、早退、曠工 
( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。 30 分鐘以上 1 小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。 超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。 
( 2 )月遲到、早退累計達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。 
3 、請假
(1)病假: a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi),即 8 :00 - 8: 00 致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。 
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。 
4 、出差員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。 
    出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。 
5 、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。 
6 、加班 
  (1) 加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案,否則不計加班費(fèi)。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計算。 
  (2) 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算: 
工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 % 
休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 % 
法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 % 
(3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。 
(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費(fèi)。 
(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計算辦法將另行規(guī)定。 
7 、考勤記錄及檢查 
(1)考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報人事部門匯總,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 
(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。 
(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予 100 元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。 
第三節(jié) 人事異動 
一、調(diào)動管理 
1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總經(jīng)理批準(zhǔn)。 
2 、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。 
3 、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。 
4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。 
5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進(jìn)行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。 
二、辭職管理 
1 、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 
2 、收到員工辭職申請報告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。 
3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。 
4 、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。 
5 、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。 
6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。 
三、辭退管理 
見本手冊第一章第二節(jié)六 . 
1 、及六2 . 
2 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總經(jīng)理批準(zhǔn)。 
3 、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。 
4 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。 
5、 員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。 
6 、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。 
第二章 行為規(guī)范 
第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則 
一、基本原則 
1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。 
2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。 
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。 
4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。 
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動: 
1 、以公司名義考察、談判、簽約 
2 、以公司名義提供擔(dān)?;蜃C明 
3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息 
4 、代表公司出席公眾活動 
三、公司禁止下列情形兼職 
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 
2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手 
3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭 
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象 
四、公司禁止下列情形的個人投資 
1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的 
2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的 
3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的 
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的 
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。 
六、保密義務(wù): 
1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 
2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。 
第二節(jié) 行為準(zhǔn)則 
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。 
二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。 
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。 
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。 
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。 
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。 
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。 
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。 
九、未征得同意,不得使用他人計算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。 
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。 
十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則: 
1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。 
2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。 
3 、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。 
第三節(jié) 獎懲 
一、獎懲種類 
獎懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎勵包括表揚(yáng)、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪、獎 
金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。 
二、獎勵條件 
1 、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者 
2 、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻(xiàn)者 
3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者 
4 、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者 
5 、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?nbsp;
6 、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者 
7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者 
8 、為社會做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者 
9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報上級考核通過者 
三、懲罰條件 
1 、違法犯罪,觸犯刑律者 
2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者 
3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者 
4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者 
5 、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者 
6 、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者 
7 、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者 
8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施 
9 、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者 
10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者 
11 、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者 
12 、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者 
13 、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人 
14 、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者 
15 、對有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者 
16 、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者 
17 、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者 
18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者 
19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為 
四、獎懲相關(guān)規(guī)定 
1 、行政獎勵和經(jīng)濟(jì)獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。 
2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象: 
( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動 
( 2 )學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會 
( 3 )職務(wù)晉升、加薪 
( 4 )公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見 
3 、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過??上嗷サ窒墓^如下: 
(1) 大過一次與大功一次 
 (2) 記過一次與記功一次 
 (3) 警告一次與表揚(yáng)一次 
4 、表揚(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次 ,記過三次等于大過一次。 
5 、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團(tuán)總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。 
6 、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7 個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。 
第三章 薪酬福利制度 
第一節(jié) 薪酬 
一 、薪酬 
1 、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。 
2 、適用對象:本公司所有正式員工。 
3 、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。 
( 1 )崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。 
( 2 )工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。 
( 3 )學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。 
( 4 )績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。 
4 、工資制度 
( 1 )年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資 +年終獎金。 
( 2 )提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。 
( 3 )結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。 
( 4 )固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。 
( 5 )計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。 
( 6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。 
5 、 公司按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。 
二、調(diào)整機(jī)制 
1 、集團(tuán)薪酬管理是根據(jù)公司實際發(fā)展情況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行 “市場化動態(tài)薪酬管理”。管理委員會于每年底進(jìn)行 " 議薪 " ,人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報管理委員會審議。 
2 、員工工資級別調(diào)整的依據(jù): 
( 1 )公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。 
( 2 )獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。 
( 3 )職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。 
( 4 )員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。 
( 5 )根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀、督促后進(jìn)。 
3 、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。 
第二節(jié) 福利 
1 、假期 
(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。 
(2)法定假日:全體員工每年均享有以下 10 天帶薪(視為上班)假日: 
  a. 元旦(公歷 1 月 1 日) 
  b. 春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三) 
  c. 勞動節(jié)(公歷 5 月 1 日、 2 日、 3 日) 
  d. 國慶節(jié)(公歷 10 月 1 日、 2 日、 3 日) 
  e. 婦女節(jié) ( 3 月 8 日,女員工放假半天) 
(3) 婚假: 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期。 
(4) 產(chǎn)假: 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假 90 天(含 休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn) 120 天,難產(chǎn) 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。 
(5) 男員工護(hù)理假 7 天,晚育者為 15 天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。 
(6) 慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請 5 天有薪慰唁假。 直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費(fèi)自理。 
(7) 工傷假 因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。 
(8)公假 員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門 批準(zhǔn)的,可按上班時間計發(fā)薪資。 
(9)有薪病假 病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資 80 %計發(fā)病假工資,累計十天以上者按基本工資 50 %計發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 
(10)休假規(guī)定 員工提前 15 日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因,未能休以上(3)-(7)項假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。 
2 、保險 :公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。 
3 、賀儀與奠儀 
(1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。 
(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元 
4、過節(jié)費(fèi) 公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。 
5、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。 
6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。 
第四章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展 
第一節(jié) 培訓(xùn)管理 
一、培訓(xùn)目的: 塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營績效。 
二、培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。 
三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,: 除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。 
四、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。 
1 、一級培訓(xùn)由人力資源部主辦,負(fù)責(zé)公司中級以上人員管理培訓(xùn),公司總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。 
2 、二級培訓(xùn)由集團(tuán)各中心或分子公司主辦,負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。 五、培訓(xùn)積分制 
1)、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分,參加培訓(xùn)并通過 
考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每年度培訓(xùn)測試成績、積分。 
2)、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,積分不達(dá)標(biāo)者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。 
3)、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),無論積分是否達(dá)標(biāo),均需參加。 
4)、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假。 
六、員工自我培訓(xùn) 
1 、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如 確需占用工作時間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。 
2 、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時,確需占用周六工作時間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時有重要工作安排或工作需要時,應(yīng)服從公司安排。 
3 、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。 
七、培訓(xùn)費(fèi)用報銷 
1 、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報總裁批準(zhǔn)。 
2 、二級培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計劃提報預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準(zhǔn)。 
3 、公司總部外派培訓(xùn)費(fèi)用 1000 元以內(nèi),由人力資源部審批, 1000 元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過 1000 元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報銷費(fèi)用。 
4 、員工培訓(xùn)后在公司工作時間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。 
第二節(jié) 績效考評 
一、考評目的 
1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進(jìn)行分析評價,把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的 方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。 
2、保障公司高效運(yùn)行。 
3、充分發(fā)揮激勵機(jī)制作用,實現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。 
二、考評原則 
1、以績效為導(dǎo)向原則。 
2、定性與定量考評相結(jié)合原則。 
3、公平、公正、公開原則。 
4、多角度考評原則。 
三、考評周期 
1、月度考評:月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進(jìn)行月度考評。 
2、季度考評:季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評。事務(wù)人員、營銷人員、技術(shù)研發(fā)人員、管理人員(高層管理者外)進(jìn)行季度考評。 
3、年度考評:年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,進(jìn)行全面 綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù)。公司所有員工均進(jìn)行年度考評。 
四、考評程序:相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見,人事部門將考評結(jié)果進(jìn)行匯總,并報考評委員會審批,由被考評者的直接上級將審批后的考評結(jié)果反饋給被考評者,并就其績效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。人事部門將考評結(jié)果歸檔,同時 用于計算績效工資及獎金。 
五、結(jié)果分級:考核等次分為五級,分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但“優(yōu)”不得超過分管總?cè)藬?shù)的 10%,“優(yōu)”與“良”之和不超過分管總?cè)藬?shù)的30%。 
等級 優(yōu) 良 中 基本合格 不合格 
定義 超越崗位常規(guī)要求;完全超過預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo) 完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越 符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時地達(dá)成工作目標(biāo) 基本符合崗位常規(guī)要求,但有所不足;基本達(dá)成工作目標(biāo),但有所欠缺 不符合崗位常規(guī)要求,不能達(dá)成工作目標(biāo) 得分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下 
六、結(jié)果使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù): 
1、職務(wù)晉升:年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。 
2、職務(wù)降級:年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。 
3、工資晉升:年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。 
4、降檔:季考評連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。 
5、培訓(xùn):根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,有重點、有針對性地開展培訓(xùn)。 
6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo):根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計。 
七、申訴及處理 
被考評者對考評結(jié)果持有異議,可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴后,一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。 
第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展 
一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會,鼓勵員工通過工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會。 
二、結(jié)合個人特長及在公司崗位職責(zé),員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開發(fā)需求表》,人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。 
三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級別。試用期滿合格,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級意見。 
四、新員工入職后,由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人,幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,促進(jìn)員工個人發(fā)展。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一。 
五、員工職業(yè)發(fā)展通道 
職務(wù) 職級 管理類 專業(yè)技術(shù)類 業(yè)務(wù)類 
1 高層管理人員 資深XX師 資深業(yè)務(wù)員 
2 中層管理人員 高級XX師 高級業(yè)務(wù)員 
3 基層管理人員 XX師 二級業(yè)務(wù)員 
4 助理XX師 一級業(yè)務(wù)員 5 XX員 初級業(yè)務(wù)員 
六、如果符合以下條件,員工將有機(jī)會獲得晉升: 
1 、職業(yè)道德良好 
2 、工作業(yè)績突出 
3 、工作能力強(qiáng) 
4 、熟悉擬晉升職務(wù)工作 
5 、上年度考核成績“良”以上 
6 、完成規(guī)定培訓(xùn)積分 
第五章 員工權(quán)益 
一、 勞動安全 
1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護(hù)。 
2、嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程操作(防盜,防火,防事故) 
3、在災(zāi)害條件下堅守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險時,應(yīng)撤離至安全地帶。 
4、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財產(chǎn)安全. 
二、 權(quán)利保障: 
1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán),公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。 
2、對下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇: 
( 1)認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯; 
( 2)對處理決定不服; 
( 3) 對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見; 
( 4) 發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為; 
3、申(投)訴方式: 
( 1)逐級申訴或向公司 人事部門、直至總經(jīng)理提出申(投)訴; 
( 2)可書面或面談兩種方式申(投)訴; 
( 3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。 
( 4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予回饋。 
( 5) 對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴。 
 
注:本員工管理制度由揚(yáng)州拓普電氣科技有限公司行政辦2009年12月25日制定, 自2010年1月1日起執(zhí)行。(原員工管理制度同時廢止)

 

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